AES 2 via


Está com problemas no recebimento da sua conta de energia? Consulte a AES 2 via  pela internet! O processo é muito simples e rápido, e nós vamos te ensinar como proceder para fazer a solicitação de sua conta.

AES 2 via

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Seja por motivos diversos como, por exemplo, atraso na entrega da correspondência, às vezes é necessário apelar para a internet e obter o que precisamos.

Sobre a Eletropaulo

Considerada uma das maiores distribuidoras de energia elétrica do Brasil e responsável por atender a 24 municípios da região metropolitana de São Paulo, a AES Eletropaulo é uma empresa consciente de seu dever de operar em larga escala e por isso faz novos investimentos constantemente em tecnologias e novidades para trazer um serviço cada vez melhor.

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A sua principal missão é fornecer energia de forma segura, sustentável, promovendo o bem-estar da população. Ela possui valores que a tornam uma empresa séria e idônea como: Segurança em primeiro lugar; agir com integridade; honrar compromissos; buscar a excelência e realizar-se no trabalho.

Alguns serviços úteis podem ser encontrados no site, a exemplo da solicitação da segunda via da Eletropaulo pela internet. Para lhe ajudar preparamos um tutorial passo a passo que permitirá que você aprenda como fazê-lo e sempre que precisar.

AES 2 Via – Conta

O site oferece uma solução prática e rápida para a emissão da segunda via da Eletropaulo. Se você teve problemas com extravio não identificado, ou não quer ter que lidar com os juros provenientes de atrasos de pagamentos, pode utilizar esse recurso que lhe dará acesso a sua conta de imediato.

Para isso será necessário ter à disposição alguns dados em mãos, como o seu CPF do titular da conta e também o número da instalação. Preencha os campos de “CPF” e “Número da Instalação” conforme indicado pelo site e digite o texto exibido na imagem que é gerado aleatoriamente. Em seguida clique em “Acessar”.

AES Segunda Via

A empresa ainda indica não imprimi-lo e que os clientes paguem as suas contas via internet, é uma boa forma de evitar filas e também colaborar para um mundo mais sustentável.

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Não é necessário que você realize nenhum tipo de cadastro ou até mesmo pague alguma taxa para consultar a sua segunda via da Eletropaulo, todo o serviço é gratuito e está disponível 24 horas por dia para ser acessado. A “Agência Virtual” se mostra um recurso útil não apenas para um tipo de serviço, acessando você poderá realizar diversas tarefas que podem ser do seu interesse, vamos listar abaixo algumas delas:

  • Extrato e 2ª via Eletropaulo de conta;
  • Pedido de Indenização;
  • Histórico de consumo;
  • Alteração da data de vencimento;
  • Alteração de endereço de entrega;
  • Falta de Luz (Registre uma reclamação de falta de luz em seu imóvel ou em sua região);
  • 2ª via de contrato de adesão;
  • Alteração de Titularidade;
  • Iluminação Pública (Consulte cidades atendidas e solicite reparos na rede de Iluminação Pública);
  • Avalie nossos prestadores (Sugestões, reclamações e elogios para os prestadores de serviços da empresa);
  • Atualização cadastral;
  • Encerramento relação contratual;
  • Religação;
  • Ligação nova de apartamento;
  • Negociação de débitos;
  • Débito automático (Permite que inclua sua conta de energia em débito automático);
  • Conta por e-mail (Cadastre-se para receber a sua conta por e-mail);
  • Calcule o saldo parcial (Permite o cálculo de saldo parcial de sua conta de energia elétrica);
  • Verificação de medidor (Indicado para quem percebeu alguma anomalia no medidor de energia e quer ter certeza de que o equipamento está funcionando corretamente);
  • Reclamação de tensão (Reclamação de tensão no caso de problemas com o fornecimento de energia);
  • Conserto de calçada;
  • Denuncia de fraude;
  • Cancelamento da Doação;
  • Acompanhe suas solicitações (Permite acompanhar o andamento de seus pedidos);

Veja abaixo um vídeo explicativo:

AES Eletropaulo – Central de Atendimento

Se você ainda possui dúvidas, ou está com problemas, poderá entrar em contato com a central de atendimento que é um canal responsável por tratar de manifestações relativas ao serviço prestado. Para isso utilize o telefone: 0800 72 73 110.

O horário em que as ligações podem ser feitas é de segunda à sexta das 8h às 18h. Também é possível utilizar o cadastro eletrônico de registro da Ouvidoria, basta preencher com os dados solicitados e fazer a sua reclamação.

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Agora que você já sabe como conseguir sua AES 2 via, compartilhe esse artigo com seus amigos e familiares!

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